Tại bet365 au, bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Sáu trụ cột bảo vệ thông tin người dùng mà chúng tôi cam kết thực hiện mỗi ngày.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do bet365 au cung cấp tại địa chỉ bet365au.ws, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các nền tảng liên quan. Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
Bet365 au chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, đáng tin cậy cho người dùng tại Việt Nam. Dữ liệu được chia thành hai nhóm chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin thu thập tự động:
Bet365 au tuân thủ nguyên tắc thu thập tối thiểu – chỉ lấy đúng những gì cần thiết cho mục đích được nêu rõ, không thu thập dữ liệu thừa hay không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.
Dữ liệu cá nhân thu thập bởi bet365 au được sử dụng cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được nêu ra trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
| Mục đích | Dữ liệu sử dụng | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, email, số điện thoại | Có |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin thanh toán, tài khoản ngân hàng/ví | Có |
| Xác minh danh tính (KYC) | Giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung | Khi cần |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận | IP, thiết bị, lịch sử hoạt động | Có |
| Hỗ trợ khách hàng | Nội dung liên lạc, lịch sử tài khoản | Có |
| Cải thiện trải nghiệm dịch vụ | Dữ liệu hành vi, cookie phân tích | Tùy chọn |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Tùy chọn |
Nếu bạn muốn hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi, bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của bet365 au.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của bet365 au đều có cơ sở pháp lý rõ ràng. Chúng tôi không xử lý dữ liệu một cách tùy tiện mà luôn dựa trên ít nhất một trong các căn cứ pháp lý sau:
Bet365 au cam kết không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được nêu rõ trong chính sách này. Mọi thay đổi đều sẽ được thông báo trước khi có hiệu lực.
Bet365 au không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:
Thông tin của bạn tuyệt đối không được chia sẻ với mạng quảng cáo, công ty tiếp thị hay bất kỳ bên nào nhằm mục đích thương mại. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp của bet365 au.
Website và ứng dụng bet365 au sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý và xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của bet365 au.
Bet365 au áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các rủi ro mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hủy.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, bet365 au cam kết thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể, cùng với các bước khắc phục cụ thể.
Bet365 au chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật |
| Dữ liệu KYC / xác minh danh tính | 5 năm kể từ ngày xác minh |
| Nhật ký đăng nhập và hoạt động | 12 tháng |
| Nội dung liên lạc hỗ trợ | 24 tháng kể từ lần liên lạc cuối |
| Cookie phân tích | Tối đa 13 tháng |
| Dữ liệu sau khi đóng tài khoản | Xóa trong vòng 30 ngày (trừ dữ liệu bắt buộc giữ theo luật) |
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân mà bet365 au đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email support@bet365au.ws.
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trường hợp phức tạp có thể gia hạn thêm 30 ngày nhưng sẽ thông báo trước.
Bet365 au có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới nhất. Mọi thay đổi đều được thực hiện theo quy trình minh bạch.
Lịch sử các phiên bản chính sách bảo mật cũ được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu thông qua kênh hỗ trợ khách hàng của bet365 au.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và quyền dữ liệu cá nhân của mình, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ bet365 au qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của bet365 au luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi lo ngại của bạn. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để chúng tôi không ngừng cải thiện.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tối đa. Tạo tài khoản ngay hôm nay và khám phá hàng trăm trò chơi, thể thao và xổ số hàng đầu – mọi giao dịch đều an toàn, mọi thông tin đều được bảo mật bởi bet365 au.